持 续 改 善 追 求 卓 越 德 行 天 下
售后服务承诺
免费质保期期限，自工程验收合格交付使用之日起一年。
质保期内售后维修服务承诺质保期内售后维修服务承诺
1、在接到电话报障通知2小时内响应，4小时内赶到现场进行处理。
2、我方对已完工的设备进行保修。如我方未在规定的期限内修复，业主有权自行处理，其费用由我方负责承担。
3、检查维修不收取费用。如涉及到非我方原因更换零配件时，我司只收取零配件成本费用。
质保期外售后维修服务承诺质保期外售后维修服务承诺：
1、我司在接到电话报障通知2小时内响应，4小时内赶到现场进行处理。
2、上门后，我司人员会在第一时间进行故障排查，并如实将问题反馈给客户。如涉及到零配件需要更换的，优惠向客户提供必须的零配件及有偿维修服务。
3、如客户有需求，我司提供维修保养方案，并可签订长期维修保养服务。
技术培训计划主要内容1丶培训期间，我方指派有经验的工程和技术熟练、称职的技术人员1-2名对业主派出人员 、操作人员和维护人员进行技术指导，并解释本工程范围内的一切技术问题。
2丶设备安装前，我方派工程师和技术人员到工地现场 ，对有关安装技术人员和使用维护人员进行培训，重点为安装过程中的一些注意点、主要安装步骤、安装前的准备工作采用集中讲课的方式。
3丶在安装过程中， 我方工程师和指导安装技术人员在现场随时指导安装，对有关问题及时解决，现场对有关人员进行培训。